USA International

(2019/8/28)

シアトルタコマ空港出迎えを依頼していて、迎えにきたホストに会えなかったお客様がUSAインターナショナルの担当者にメール、電話、ラインをしたが連絡がつかず困った。

ホストとの問題があったお客様。お客様のご意向で帰国後にホームステイ会社へ伝えてほしいという事だったため帰国後にホームステイ会社へ伝えたが、一向に連絡がなく、4-5回目の連絡でようやく対応および回答がきた。

(2019/2/27)

支払い方法について

ご存知の通り、学生のホームステイの滞在費の支払いに関しまして、この2019年度春季より支払い方法を変更していく方針となりました。

以下、新規新規支払い方法について概要をご参照下さい。

従来の支払い方法)

学生様より直接ホストファミリーに入居日の日付(例えば3月25日が入居日であれば25日)を毎月の支払い期日として1か月分の滞在費($750.00~)を前払いして頂いておりました。

新規支払い方法)

学生様もしくはエイジェンシー様より弊社宛に送金して頂き、弊社よりホストファミリーに対して月々送金致します。

  送金対象)各月分滞在費($850.00~) 又は 3か月分一括の滞在費($850.00×3~)

 

 従来の弊社の滞在費$750.00/月が基本的に$850.00~/月に変更となります。

 

変更によるメリット)

 ホストファミリーと学生様との間でお金のやり取りをすることでの多少なりとも双方に窮屈な思いをさせていた状況を解消する。

 支払いをキャッシュで指定するホストファミリーが多くあり、学生がそのキャッシュを外で持ち歩くことへのリスクを解消する。

 学生が支払い期日や送金タイミング等を頻繁に意識することなく、学業に専念することを可能にする。

 弊社からホストファミリーへの送金タイミング前に学生とホストファミリー双方に状況を毎月確認し、弊社判断で滞在が存続することを確信してからの支払いとする。

 万が一、支払い済み月の途中で退居する事態になった場合でも、スムーズに未使用分の滞在費の返金がされる様、弊社で交渉することが可能。

 ホストファミリーが弊社への通知なく、学生様に対して直接滞在費の値上げや他の追加課金する事態を避けることが可能。

 銀行送金手数料の軽減が可能。(3ヶ月分一括の場合には、従来送金の度にチャージさせて頂いた米国側の銀行送金手数料は弊社が負担致します。)

等が挙げられます。

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